Investir na qualificação dos profissionais é fundamental para aqueles que desejam enfrentar um mercado cada vez mais exigente.
 Existe um ponto fundamental que, para mim, é decisivo para o sucesso deste desafio: a responsabilidade das áreas envolvidas nestas capacitações: Recursos Humanos, lideranças e consultoria.
 O RH precisa identificar, através das avaliações de competências, quais são as competências que necessitam ser aprimoradas em cada profissional, além de organizar o checklist do evento e comparar os indicadores de resultados antes e pós capacitação para saber se surtiu resultados práticos para a empresa. Os líderes, por sua vez, serão os “treinadores práticos” no dia a dia, ou seja, irão acompanhar suas equipes verificando se estão colocando os conteúdo em prática.
 Para isto, precisam ser envolvidos desde o início onde são levantadas as necessidades. O consultor deve dominar o assunto, conhecer o dia a dia dos profissionais e o que a empresa deseja e apresentar as ferramentas práticas que facilitem o trabalho tanto dos líderes quanto de suas equipes, funcionando como agente provocador de mudanças fazendo as pessoas “quebrar paradigmas”
Sucesso,