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quinta-feira, 24 de março de 2016

Saiba o que é preciso para delegar corretamente.


Um dos grandes desafios das organizações é a retenção de talentos, que não é um trabalho apenas do Recursos Humanos e sim do gestor imediato. As pessoas não deixam as empresas, deixam os gestores. Isso é comprovado quando analisamos as entrevistas de saída das pessoas que pedem demissão. Saber delegar é umas das competências fundamentais de gestão de pessoas e há falhas porque há medo dos gestores em delegar ou eles não sabem como delegar bem.
Podemos pensar que há dois extremos em um contínuo de delegação de atividades: de um lado, há o gestor que não delega nada, ou quando delega faz a micro gestão de seus subordinados. Ficam sobrecarregados e não conseguem se concentrar em questões mais estratégicas. No outro extremo o gestor “delarga” e não estabelece pontos de verificação. Os subordinados se sentem abandonados e o gestor é frequentemente pego de surpresa com resultados ruins daquilo que delegou.  Para que o gestor possa melhorar a produtividade e diminuir a rotatividade de seu time, compilo aqui nove regras de ouro para quem precisa aprender a delegar de forma correta. Apesar de parecer simples, os erros são muito comuns e causam impacto negativo na produtividade das organizações.
Para delegar corretamente é preciso:
 Encare a delegação de atividades como uma oportunidade de desenvolver as pessoas de sua equipe.
  1. Prepare-se para delegar: defina o que será uma tarefa bem sucedida e quem da sua equipe é a pessoa mais adequada para se desenvolver com a tarefa
  2. Comunicar, estabelecer prazos e metas, ouvir se há questões e não ficar no caminho
  3. Estabeleça pontos de checagem, ou seja, as informações que precisa receber no curso da tarefa que está sendo executada.
  4. Diga os “quês” e “porquês”, deixe o “como” fazer com seus subordinados.
  5. Descubra quais as melhores tarefas para delegar. Por exemplo, delegue o tático, fique com o estratégico, delegue o que é de curto prazo, fique com o que é de longo prazo.
  6. Delegue para as pessoas que podem ser bem sucedidas na tarefa porque delegar é uma ótima maneira de desenvolver e motivar as pessoas.
  7. Dê um prazo realista, ou seja, mais tempo do que você mesmo precisaria para a mesma tarefa.
  8. Monitore, mas não fique obcecado com as tarefas que foram delegadas, estabeleça pontos de verificação e esteja disponível para tirar dúvidas.

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